新年伊始傳來(lái)喜報(bào)，建投集團(tuán)桃花里商業(yè)街榮獲“2022年度南京市放心消費(fèi)創(chuàng)建示范街區(qū)”稱(chēng)號(hào)。
去哪買(mǎi)得放心？
去哪玩得安心？
這是廣大市民非常關(guān)心的問(wèn)題……
“放心消費(fèi)，“寧”享無(wú)憂”。為切實(shí)推動(dòng)市場(chǎng)主體誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)，建投集團(tuán)緊緊圍繞消費(fèi)環(huán)境建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，積極開(kāi)展桃花里商業(yè)街放心消費(fèi)街區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。
桃花里商業(yè)街將放心消費(fèi)創(chuàng)建融入到日常管理中，發(fā)動(dòng)所有零售商鋪，采取結(jié)對(duì)掛鉤形式，對(duì)零售類(lèi)店鋪進(jìn)行動(dòng)員，印發(fā)無(wú)理由退貨倡議書(shū)百余份。通過(guò)與承租商戶簽訂消費(fèi)服務(wù)責(zé)任書(shū)，定期開(kāi)展服務(wù)技能培訓(xùn)，以個(gè)體誠(chéng)信帶動(dòng)街區(qū)誠(chéng)信，踐行“四項(xiàng)”承諾，開(kāi)展打擊經(jīng)銷(xiāo)假冒偽劣商品等活動(dòng)，使街區(qū)消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度、消費(fèi)者滿意度不斷提升。
商業(yè)街負(fù)責(zé)人介紹：“桃花里商業(yè)街積極響應(yīng)政府和街區(qū)號(hào)召，零售商鋪除特殊品類(lèi)外，只要商品不影響二次銷(xiāo)售，都會(huì)給消費(fèi)者退貨。在街區(qū)新華書(shū)店二樓還設(shè)置了管理辦公室，為廣大市民提供售后咨詢和協(xié)調(diào)服務(wù)。自2022年實(shí)行線下無(wú)理由退貨承諾服務(wù)以來(lái)，街區(qū)投訴量同比下降61%。店里客流量明顯增加，消費(fèi)者放心，商鋪生意自然越來(lái)越好。”